12333是人工智能吗?
拨打12333的时候会有语音的提醒帮助来电者找到自己需要的答案,那么社保电话12333有人工服务吗?有,答案是肯定的,接下来就带大家看看12333怎么转接到人工服务。
12333转接人工服务的方式很简单,是真正的一键转接,只要按照语音提醒按下数字零就能够转接人工服务了。但是需要格外提醒大家,12333是全国统一的电话,所以每天打电话咨询的人和需要人工服务的人非常多,很多人都反馈12333真的很难打通,经常是按下数字零的时候会提示坐席忙忙,需要等待比较长的时间。如果遇到这种情况的话,建议大家耐性等待,咨询员们都在很努力接听电话,等待为您服务。如果等待时间过长也可以挂断电话,隔一段时间之后再重新拨打过去,很可能就接通了。
其实12333这个号码不仅能够解决有关社保的很多问题,还能解答很多有关养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询,能够解决的问题和提供的信息是非常全面的,而且12333还能够接受投诉建议,如果有什么投诉建议也可以拨打12333寻求解决。
12333是免费的还是收费的?
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。
不是免费的。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力***和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
这个是人力***和社会保障部门的热线电话应该不是免费的,就是正常收取话费的。如果在当地拨打可以直接拨12333.如果拨打外地的,要加上区号。也可以电脑登录上去查询社保缴费情况,这个是免费的。但得本人注册才能登录查询本人的社保缴费情况。
大连各个区社保中心天天那么多人排队,办什么业务?
主要是从今年一月起大连市企业养老保险与辽宁省劳动保险系统合并,因为两系统合并后企业HR操作过程中出现了很多问题急待解决,再加上零活缴纳人员的养老保险扣缴问题也因此受到影响,同时因为系统合并,社保工作人员对业务不熟练,速度很慢,所以近期到社保大厅办事的人很多。
我前几天去开发区社保办业务,他们现在是限号办理,一天只有350个号,所以大家都赶着早点去好去排号。我第一天去时,九点多到的号就没了。再就是省网开始运行,但是很不稳定,现在好多企业进省网处理养老业务都不顺畅,咨询电话又不好打通,所以只好去社保窗口排队。
大连几个区社保中心来办业务的人很多,都是来办什么业务呢?
一.2021年大连社保中心出台了一项新政策,符合要求的一些人员可以补缴社保:
1.用人单位需补缴社保费的
2.灵活就业人员需补缴社保费的
3.本市户籍或外地非农业户口的
4.社保账号处于暂停状态的灵活就业人员
5.与单位解除劳动关系的人员
这项业务涉及很多单位和个人来办理补缴业务!
二.2021年一月份大连社保与辽宁省社保联网,有些业务需要理顺,不熟练在所难免,办理速度慢些,导致来办业务人员积压增多。
三.新的一年,新政策出台,过去的政策有没有变化,咨询的人员增多。
四.疫情影响,领取失业保险金的,领取40.50补贴的人多了一些。
可能就是这么几个原因造成社保中心办业务的人员增多!
办理领取失业金呗,或者是领域4050补贴!
疫情期间大家都失业了,就算还能再找到工作,谁还愿意现在,疫情高发时期,再出去接触大连人员工作!
冒着生命危险,赚取每个月,刚刚够糊口的,收入,还不如直接申请,失业金,或者失业补助金,或者4050补贴,然后等待,疫情结束之后,过完年,再出来工作!
再有可能,就是补交之前疫情期间,断交的社保,因为最近大连地区推出政策了,现在可以补交,之前所欠,社保缴费金额!
具体的可以电话咨询大连市社保局,12333!