医保报销太慢怎么投诉?
1、如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,那么首先可以先尝试与保险公司沟通,可能保险公司忘记跟消费者沟通或者中途发生意外。
2.拨打12378投诉
如果在跟保险公司沟通后,还是没有什么结论,那么就可以拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉(或者向中国银行保险监督委员会进行投诉),将事情经过告知。如果合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈。
1、拨打12333全国劳动保障电话咨询服务专用号码或12345***服务热线进行投诉。
2、向上一级人力***和社会保障局进行投诉。
3、在“国家医保局”等公众号上投诉。
4、医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。
为什么报销社保一个多月还没下来?
一般报销程序是指你家专员把材料都递到社保中心后,经社保中心审核通过后,次月的25-30号(一般每月的最后一个星期)才会把你的报销金额打到你的指定的银行账户上。
报销材料审核最快。如果材料齐全的话,当时去办,当时就能审核通过。如果不全,那就是跑多少趟就没有准了。
如果是审核通过后,就算你是当月1号审核通过,也得等到次月的最后一个礼拜才会给你发报销钱。
如果还是不放心的话,还是去你们单位那的专员那问问,看他是不是给你交材料了,才包准呢
保险理赔慢,怎么办?
首先明确下是什么保险理赔,医疗报销的,还是健康险理赔的
理赔流程:
1.相关资料是否齐全比如:保单正本、被保险人***复印件、***复印件、病理、诊断、住院清单、社保分割单等等。
2.交给的是代理人还是公司内勤,还是通过其他渠道申请的
3.交给代理人确定他是否及时交给公司相关岗位人员
4.通过其他渠道申请的资料内容是否清晰
5.是不是在非工作日提交的理赔申请
自己核实下,如果确认以上各个环节都没有问题
一般提交后,符合要求的医疗报销类的最晚工作日7天给结果,健康险理赔的最晚30天给理赔结果。
健康险理赔很慢的原因,可能有异常,需要人工进行核实,比如怀疑投保前有住院记录,没有符合理赔的相关条件、理赔时间在投保2年内申请的,理赔金额很高的等等,但最晚30天必须给出处理结果,赔是不赔都要有书面的决定书。
公司报销帐目总是拖,要是你的话,你会怎么办呀?
公司报销帐目总是拖分两种情况:
一是公司的问题,比如:
1.财务报账审核流程比较复杂,初审、复核和核准的人审核比较慢,审核的时候有些问题内部在讨论,最终走下来就比较久;
2.公司流动资金紧张,财务部门在安排上把报账的优先级设得很低,他们往往有意往后压。
二是自身报账的问题,比如报销本身不规范或有一些不合理的地方,财务部门不好直接说,就总是往后拖。
不管怎么样,都可以多沟通,向财务部门同事了解是怎么回事,该讲的问题一定要讲,当然注意方式方法。
可以建议公司财务部门设定特定日期、特定时间收件,规定几个工作日完成审核。当然如果最终核准的人经常不在公司那就没办法了。但一般也会安排时间集中处理。
然后在有较大支出的情况下临时申请备用金。
不用太计较,金额较大的情况就先说明要预支费用,一般公司都会支持的,金额比较小就无所谓。不能因为没有先给钱或报账不及时就不好好做事。