社保咨询去哪个机构咨询?
1 社保中心咨询,前往当地社保中心,像社保中心的工作人员进行咨询。
2 拨打社保热线咨询,拨打社保热线12333进行咨询,可根据语音提示进行操作,也可拨通后按0转接人工服务进行咨询
社保问题应该咨询哪个部门?
1、前往当地社保中心,想社保中心的工作人员进行咨询。
2、拨打社保热线咨询:拨打社保热线电话进行咨询,可根据语音提示进行操作,也可以拨通后按“0”转接人工服务进行咨询。
3、法律依据
《中华人民共和国社会保险法》
第七条***院社会保险行政部门负责全国的社会保险管理工作,***院其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
县级以上地方人民***社会保险行政部门负责本行政区域的社会保险管理工作,县级以上地方人民***其他有关部门在各自的职责范围内负责有关的社会保险工作。
第八条社会保险经办机构提供社会保险服务,负责社会保险登记、个***益记录、社会保险待遇支付等工作。
社保热线12345是指什么?
12345是市民热销,受理范围:
1、受理市民对***及***部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;
2、受理市民生活、生产中遇到的属于***职能和公共服务的咨询、求助;
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;
4、受理市民对***及***部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;
5、其他政务服务和公共服务事项。
各地社保热线应该都是统一的12333,这个主要是解答关于养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险和生育保险所产生的一系列相关问题,当然还有人事方面的包括就业,用工等等的一些相关问题。各地***热线是12345.这个热线有点投诉电话的意思,关于民生问题打的比较多。所以你还得搞清楚你想问什么问题。
目前全国300多个城市基本都已经开通12345热线电话,12345热线的作用是咨询,指引,以及投诉,该热线能处理的问题包括了***的职能部门以及工商消费***等民生问题,基本能为广大群众解决日常民生中的大部分问题。
社保热线是12333
12333是免费的还是收费的?
12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码。
不是免费的。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工***等10大类政策信息。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力***和社会保障局门户网站海量信息***的有机整合,着重突出人机互动“对话”服务方式,实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。
这个是人力***和社会保障部门的热线电话应该不是免费的,就是正常收取话费的。如果在当地拨打可以直接拨12333.如果拨打外地的,要加上区号。也可以电脑登录上去查询社保缴费情况,这个是免费的。但得本人注册才能登录查询本人的社保缴费情况。
12333是人工智能吗?
拨打12333的时候会有语音的提醒帮助来电者找到自己需要的答案,那么社保电话12333有人工服务吗?有,答案是肯定的,接下来就带大家看看12333怎么转接到人工服务。
12333转接人工服务的方式很简单,是真正的一键转接,只要按照语音提醒按下数字零就能够转接人工服务了。但是需要格外提醒大家,12333是全国统一的电话,所以每天打电话咨询的人和需要人工服务的人非常多,很多人都反馈12333真的很难打通,经常是按下数字零的时候会提示坐席忙忙,需要等待比较长的时间。如果遇到这种情况的话,建议大家耐性等待,咨询员们都在很努力接听电话,等待为您服务。如果等待时间过长也可以挂断电话,隔一段时间之后再重新拨打过去,很可能就接通了。
其实12333这个号码不仅能够解决有关社保的很多问题,还能解答很多有关养老保险、医疗保险、生育保险、劳动关系等10大类信息的查询,能够解决的问题和提供的信息是非常全面的,而且12333还能够接受投诉建议,如果有什么投诉建议也可以拨打12333寻求解决。