社保咨询12333和12366有啥区别?
一、号码不同
12366与12333号码不同。
二、性能不同
12333是人力***和社会保障电话咨询服务热线是国家重要的民生服务平台。“12366纳税服务热线”是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。
12333社保工作时间?
12333社保电话工作时间:
1、自动语音应答:提供24小时自动语音服务。
2、人工咨询服务:周一至周五(非法定节***日)上午9点-12点和下午13点-17点。
扩展资料:
12333作为人力***社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。截至2016年底,12333电话咨询服务已实现地市全覆盖,拥有咨询员4000多人,年接听总量达8000多万个。
发展方向
人力***和社会保障部的组建,为电话咨询服务中心的发展带来了新的契机,同时也对电话咨询服务系统建设提出了更高的要求。部里将联合地方从以下几方面推进电话咨询服务系统的建设和业务开展。
1、依托“劳动保障公共服务业务和信息技术体系关键技术研究及重大应用”科技项目,共同制定包括服务设施、服务用语、业务流程、知识库等方面的标准规范,指导地方电话咨询服务中心建设。
2、集中开展电话咨询服务的宣传工作,确定统一标识,在社会公众中培养“有人力***和社会保障问题找12333”的观念和习惯,使12333家喻户晓。
3、逐步建立电话和短信呼入交换平台、部级电话咨询服务知识库,各地共同参与维护和使用,实现标准统一,***共享,推动各地电话咨询服务中心的互通互联和业务协作。
办社保为什么需要手机号码呢?
社保卡一般都会有预留手机号码,只是如果是工作单位统一办卡,又很久没有领到卡,可能持卡人并不知道或不记得预留手机号,这时候可以直接拨打社保部门客服电话12333咨询,如果还想更改,可直接带上个人有效***件及社保卡到当地社保部门或社保卡经办单位进行修改。
另外,如果社保卡是初始密码,一定要即使更改,以防被盗用。
12366社保退费怎么办理?
12366社保退费办理流程:
1.单位或个人携带资料到地税办税服务大厅办理退费;
2.地税办税服务厅柜台初审,打印《社会保险费退费申请审批表》,《社会保险费退费明细表》退参保单往或个人受理凭证。
3.地税部门进行退费查实,并由劳动部门审核待遇发放情况。
4.办理退款。