住房公积金怎样投诉?
您好很同情您的遭遇,希望可以帮到您。
为您查询到***的途径有哪几种:
1:携带***、劳动合同、工资收入证明等证据资料向单位所在辖区住房公积金管理部进行投诉,社保局投诉。
2:登陆住房公积金管理中心网站、微信公众平台,直接从网上投诉。
3:职工可拨打客服热线12329、稽查支队和各区执法大队投诉电话投诉。
4:还可以通过信函、现场接待等途径投诉单位不缴、少缴、欠缴住房。
5:还可以拨打12345市民热线咨询与投诉。
公积金投诉立案流程?
接受举报投诉:对于举报投诉的来信或者上级部门及其他部门交办、转送的来信统一由投诉处理人员拆封、登记;对于***的投诉人或咨询人员,先填写《投诉举报登记表》或《咨询登记表》。
如果因同一事由引起的5人以上集体投诉的,应当推选代表1至5名,并填写《委托书》,所有人员均在委托书中签名。接待人员对于投诉人提供的资料不符合要求的,告知投诉人补正;
对于不属于劳动保障监察职权范围的投诉,告知投诉人向有关部门反映;对属于劳动保障监察职权范围但不属于劳动监察机构管辖的投诉,告知投诉人向有管辖权的劳动监察机构提出。
二、审查受理或立案登记:对于举报投诉信件,在拆封、登记时予以审查,符合立案条件的,在收到信件之日起5个工作日内依法受理。
对于符合立案条件的***投诉,在接到投诉文书之日起5个工作日内依法受理。对于不符合立案条件的投诉,在接到投诉之日起5个工作日内决定不予受理,并书面通知投诉人(姓名、地址不清的除外)。
三、分流:接待人员根据举报投诉反映的情况,对案件进行归类,并作相应的分流处理:
当事人可以携带本人***、户口簿、劳动合同等资料到公积金***或住房公积金管理中心各分中心、管理部进行投诉,或者直接拨打12329投诉。
职工、单位对住房公积金账户内的存储余额有异议的,可以申请受委托银行复核;对复核结果有异议的,可以申请住房公积金管理中心重新复核。
受委托银行、住房公积金管理中心应当自收到申请之日起5日内给予书面答复。
职工有权揭发、检举、控告挪用住房公积金的行为。